Q&A

	入会時の費用はいくらですか？
	入会金や事務手数料等はございません。月額エントリー料（1,000円/月）のみとなります。

	入会時に必要なものを教えてください
	予約システム登録にあたり、スマートフォンが必要です。

	見学や体験はできますか？
	可能です。問い合わせフォームよりご連絡ください。

	学生なのですが、入会できますか？
	高校生もしくは16歳以上から入会可能です。 18歳未満は保護者の同意が必要です。

	支払方法はクレジットのみですか？
	原則、クレジットカード払いのみですが、難しい場合はご相談ください。

	退会手続きを教えてください
	問い合わせフォームよりご連絡ください。

	解約金はいくらですか？
	解約金はございません。

	一度退会しましたが、再入会はできますか？
	会員は100名限定となっております。再入会は可能ですが、会員数が上限に達していた場合、キャンセル待ちとなります。

	利用できるのは会員本人のみですか？
	会員本人様以外の方もご利用いただけます。ただし、予約が可能なのは会員本人様のみとなります。

	何人まで利用できますか？
	何人でも利用可能です。 ただしジムの広さをご確認いただき、あまり密にならないようにご注意ください。

	利用人数によって料金は変わりますか？
	変わりません。

	会員本人が利用しなくても、予約はできますか？
	会員と同伴では利用できますが、非会員のみの利用はできません。

	入室できないなど、トラブルの場合はどうしたら良いのでしょうか
	090-9069-9140（ローメルブル三隅）までお電話ください。

	未成年者だけでも利用できますか？
	高校生もしくは16歳以上であれば利用できます。ただし、利用中の事故等については責任を負いかねますのでご注意ください。

	乳幼児を連れていくことはできますか？
	可能です。ただし、利用中の事故等については責任を負いかねますのでご注意ください。

	予約は何回分でも取得できますか？
	可能です。

	何分前まで予約できますか？
	利用時間の直前まで予約可能です。

	キャンセル料はかかりますか？
	ご利用の前日から下記のキャンセル料がかかります。 前日…利用料の50％、当日…利用料の100％

	利用中に延長することはできますか？
	可能です。通常通り予約してください。

	利用回数や利用時間の制限はありますか？
	回数・時間の制限はありません。

	店舗スタッフはいますか？
	無人のシステムですのでスタッフはいません。 御用の方は電話（090-9069-9140）もしくは問い合わせフォームよりご連絡ください。

	新型コロナウイルス感染対策はどのようになっていますか？
	次亜塩素酸噴霧器、空気清浄機、アルコール消毒スプレーを設置しております。 またスタッフが定期的に換気、清掃を行っています。 利用前後には各自マシンの消毒を行うなど、感染防止対策にご協力ください。

	利用中はマスクをする必要がありますか？
	マスク着用の義務はありません。

	駐車場はありますか？
	店舗前に3台分、向かいのコインランドリー（自動販売機前）に1台分あります。駐車スペースが狭いため、予約時間より早めに到着すると埋まっている場合がありますのでご注意ください。

	更衣室やシャワールームはありますか？
	更衣室として室内の一部をカーテンで仕切ることができます。また、シャワールームはありません。

	パーソナルトレーニングメニューはありますか？
	ございます。料金など詳しくはこちらをご覧ください。

	初心者なのですが、器具の使い方などは教えてもらえますか？
	見学・体験時または初回利用時にご案内します。再度説明が必要な場合はご連絡いただければ対応します。 ご希望の場合は、問い合わせフォームよりご連絡ください。

	喫煙可能ですか？
	ジム内は禁煙です。屋外にも灰皿等ございませんので吸い殻はお持ち帰りください。

	飲食可能ですか？
	においのきついものでなければ可能です。発生したごみはすべてお持ち帰りください。

	土足で利用できますか？
	ジム内は土足禁止です。必要に応じて室内シューズをお持ちください。スリッパは2足ご用意しております。